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從擺地攤“涮肉”到16家直營店,20年餐飲老炮:“干餐飲就是操心的命!”

2020年07月22日  轉載自:職業(yè)餐飲網 孫佳瑤
內容摘要:賽道窄、難創(chuàng)新、無法全時段……這些餐飲行業(yè)避之不及的痛點,在北京開涮肉火鍋店的他全都占了!但是他卻經營得風生水起!做社區(qū)生意,開業(yè)20年,天天晚上排隊!作為全北京第一個涮羊腱子肉的人,他在全國開了...
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賽道窄、難創(chuàng)新、無法全時段……

這些餐飲行業(yè)避之不及的痛點,在北京開涮肉火鍋店的他全都占了!

但是他卻經營得風生水起!做社區(qū)生意,開業(yè)20年,天天晚上排隊!

作為全北京第一個涮羊腱子肉的人,他在全國開了16家直營店!

它就是北京知名涮肉品牌常贏三兄弟!近日,記者采訪了其創(chuàng)始人肖三哥!

(常贏三兄弟參與節(jié)目錄制現(xiàn)場,右手邊為創(chuàng)始人肖三哥!)

20年前擺地攤涮肉,排隊3小時,成北京知名涮肉館!  

三哥是土生土長的北京常營人,起名常贏三兄弟是因為以前打仗時北京常營鄉(xiāng)有位名叫常遇春的“常勝將軍”,常勝即常贏,而且自己在家里排行老三,愛交朋友,就取名常贏三兄弟!

誰也沒想到,當時開玩笑似的取的名字,如今竟成了生意火爆,排隊3小時的北京知名涮肉店!

 1、模仿別人做烤肉生意慘淡,開出當?shù)氐谝患忆倘猓? 

“我哪會干餐飲啊,看誰生意好就學誰唄,第一次開店是模仿人家‘三千里烤肉’!那時候特傻,還用筷子去量人家爐子的長度、排風的高度……”

20年前的三哥第一次開店模仿了當年北京城爆火的烤肉,本以為“照葫蘆畫瓢”自己也能掙錢,但是沒想到好生意是無法復制的,當年的北京常營鄉(xiāng)不太認可這樣韓式烤肉,所以三哥的烤肉生意十分慘淡!

“烤肉不成那就換一個開唄,總要謀個生路!那時候我給大廚幫廚,會切肉,別人開館子都做炒菜,那我就弄點不一樣的,我涮肉吧!”

于是,2000年,北京常營第一家涮肉店出現(xiàn)了!

 2、出租車司機成了店里的“活廣告”,迅速被北京城熟知!  

常贏三兄弟涮肉雖然占據了市場空白這個優(yōu)勢,但是不會宣傳、沒有造勢,常贏三兄弟涮肉的第一批原點人群從何而來呢?

“我以前沒什么本事,就是一個開出租車的,涮肉剛開那會也沒什么人到店里吃飯,全靠我這幫開出租車的好兄弟!”

那時候每天晚上,常贏三兄弟門前都停著100多輛出租車,而且肖三哥特別有生意頭腦,還在自己店門口弄了一個洗車亭,5塊錢洗一次,司機師傅夜里收車后都喜歡到這里歇腳打尖,肉吃了,天兒聊了,順便把車拾掇干凈了!

很快,常贏三兄弟在出租車圈子人盡皆知,開車的師傅開始介紹自己車上的客人去三哥那里捧場,經常晚上拉來一車的顧客來店里吃飯,常贏三兄弟不再是只有常營才知道的小館子,而是借助出租車司機這個全城跑的“活廣告”,被北京城熟知!

 3、地攤涮肉也做差異化,排隊3小時!  

不過隨著時間的發(fā)展,常營要開始城市規(guī)劃改造了,常贏三兄弟涮肉當時的店鋪拆遷了。但是生活還要繼續(xù),三哥只能在馬路邊支起了小棚子,做路邊攤涮肉!

沒想到的是,三哥的路邊攤生意做得更好了,到晚上八點就不敢再發(fā)號了,攤位前烏央烏央的全是排隊的人,就像是北京春運一樣!

“有時候我都不好意思,顧客抱怨等的時間太長,我就在門口勸他們去隔壁家吃一吃,但是這幫人就是不去,寧愿餓著也在攤前排隊!”

小小一個涮肉攤為啥這么火爆呢?

(1)在路邊攤做現(xiàn)場感,手切鮮羊肉!

最近幾年現(xiàn)場制作在餐飲行業(yè)風靡,但是當年的肖三哥就很懂得把食材的新鮮感傳遞給顧客,在小攤里的中心位置支起來一塊切肉板子,現(xiàn)場手切鮮羊肉,讓顧客圍著自己坐,給顧客360度無死角展示自己切肉的絕活,切完直接上桌!

當年的顧客哪見過這陣勢,一下就被現(xiàn)場手切的新鮮羊肉吸引了眼球,還送給三哥一個外號“切肉一哥”!

(2)地攤也要打造高級感,白色桌布辨識度高!

常贏三兄弟火爆以后,一票人都在三哥周圍開啟了涮肉攤,想分得一杯羹,三哥:“別人來了咱也管不了,但是我得想個招別讓我的顧客走別人家去。 

于是三哥將自己的所有桌子都鋪上了白桌布!要知道一張白桌布光清洗一次成本就要1.5元!這對于當時的路邊攤來講可是“巨額”支出!但是肖三哥還是決定鋪桌布區(qū)別于同行!

現(xiàn)在有點類似于西貝的“紅格子”桌布,常贏三兄弟的白桌布在涮肉圈也算是很有辨識度的標志了!

(3)北京城第一個涮羊腱子的人!

北京涮羊肉,羊腱子絕對是特色之一,但是誰也沒想到,羊腱子20年前是沒人涮的,因為里面的筋太硬,肉也比較緊實,根本咬不爛,不符合涮羊肉的標準!

但是肖三哥卻成了第一個把羊腱子端上涮肉桌的人!他將經過排酸48小時后的羊腱子的三個部位不同的筋處理掉,讓羊腱子吃起來又軟又嫩,而且久涮不老!

這樣一來,常贏三兄弟和其他涮肉館一比就更加脫穎而出了,一下子打出了名號!雖然現(xiàn)在家家都賣羊腱子,但是在京城涮肉圈,一提到羊腱子,大家都知道是一個姓肖的小子琢磨出來的!

“20年來基本‘長’在后廚,   干餐飲就是操心的命!”  

后來城市改造完成以后,常贏三兄弟有了正兒八經的門店經營,多年來一直以來都是街坊鄰居照顧生意,所以他大多數(shù)門店還是選址在社區(qū),人均100來塊錢,讓周邊人吃得舒服!

于是幾年時間,三哥在常營一個地區(qū)就開了2家涮肉店!全國更是開了16家直營店!而且家家排隊!

除了20年以來對品質的堅守,還有一部分的順應客群的調整,他是怎么做到的呢?

 1、比別人多20道涼拌菜,滿足家庭聚餐需求!  

清真小吃、肉串、涮肉…這些產品在北京的涮肉店平平無奇,沒有新意,但是看到常贏三兄弟涮肉的菜單你會發(fā)現(xiàn),sku至少上百種,而且有20多道家常菜!

“我們這好多家庭來吃飯的,和四個人來吃涮肉不一樣,那不可能一大桌子人都眼巴巴的盯著這一個銅鍋,必須弄一些家常菜,吃的東西更豐富一些,顧客6-10個人來吃,才能滿足需求!”

不過在家常菜的選擇上,三哥也是有邏輯的!

(1)重口味不做,一是浪費人工需要大師傅才能做出來復雜的菜品,二是重口味會掩蓋牛羊肉的香氣,體現(xiàn)不出品質!

(2)以清淡的涼拌類素菜為主!毛利高的同時不需要過多人工,普通的學徒也能搞定,并且素菜可以清口,壓一壓牛羊肉的膩!

 2、午市走“水餃+涮肉”模式,解決中午門店冷清的痛點!  

但是在涮肉行業(yè)一直有一個痛點,就是中午的客人非常少,一窩蜂都扎堆在晚上,所以午餐時段有些浪費!

那么怎么樣才能利用起來午餐時段呢?

于是肖三哥決定利用清真牛羊肉的優(yōu)勢,中午做餃子,而且特意人工剁餡,不用機器絞肉,這樣顧客就可以看到陷里的牛肉粒,而不是牛肉末,也能凸顯品質!

就這樣,午餐時段常贏三兄弟以快餐+涮肉為主!雖然和晚餐時段的排隊沒法比,不過在外賣和午餐時段都增加了不少營收!

 3、20年死守門店,基本“長”在后廚!  

“我這涮肉干了20年,我就在餐廳里呆了20年,除了去外地開會考察,很少出去游玩,天天在店里盯著!”

其實對于一般這樣開了近20家直營店的創(chuàng)始人,大多開始享受生活,但是肖三哥還是每天泡在店里,朋友圈每天發(fā)的都是新產品、新研發(fā),三哥:“只要你來店里,我99%都在!”

“一天不切肉我心癢癢啊,我也怕我一不在沒人盯著他們,出品沒法保證,但是沒辦法啊,我就是個操心的命,誰我也放心不下!”

現(xiàn)在有了20多年的切肉經驗,肖三哥用手一掂量就能知道是280g還是290g!給顧客上的肉分量絕無差錯!

小結:  

餐飲行業(yè)里能活20年的餐企只占1%!

常贏三兄弟用20年的時間在北京扎根、在全國發(fā)展,產品上不斷精益求精,才有了今天在北京響當當?shù)拿枺?

肖三哥用自己20年的打拼史告訴大家:做餐飲還是一刻都不能放松,必須一直努力,一直改革創(chuàng)新才能不被淘汰!

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本文轉載自:職業(yè)餐飲網 孫佳瑤

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