黃金土豆餅商用技術(shù)視頻教程
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邁入2024年,餐飲人該如何撥開迷霧,抓住新機(jī)遇?
本文由紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)原創(chuàng)首發(fā),作者:簡煜昊;編輯:景雪。
國家統(tǒng)計(jì)局公布的最新數(shù)據(jù)顯示,2023年,全國餐飲收入52890億元,同比上升20.4%。
如今,邁入2024,站在歲末年初這個(gè)特殊節(jié)點(diǎn)上,我們回顧了餐飲業(yè)過去一年里發(fā)生的一些深刻變革,并基于現(xiàn)狀,對未來做了簡單的預(yù)判,權(quán)且管窺,以期洞見。
規(guī)模突破5萬億
2023年中國餐飲業(yè)迎來八大變化
結(jié)合過去一年餐飲行業(yè)的動向及輿情熱點(diǎn),我們總結(jié)概況了餐飲業(yè)的一些變化,主要包括以下八方面:
1、新型餐飲業(yè)態(tài)不斷興起
2023年,餐飲行業(yè)誕生了一批新的網(wǎng)紅業(yè)態(tài)。先是竹筒奶茶走俏江浙滬,隨后,全國各地興起一批賣竹筒奶茶的門店;再往后,淄博燒烤火爆出圈,成為現(xiàn)象級的餐飲事件;還有各類以新中式為特色的門店,包括新中式茶館、新中式饅頭、新中式糖水鋪等新模式門店引發(fā)市場不小的關(guān)注。
但如今再來看這些新業(yè)態(tài),大部分已開始降溫,部分業(yè)態(tài)甚至沒熬過半年。
比如淄博燒烤,于去年3月火爆出圈,并在“五一”沖上頂峰。但五一過完沒多久,淄博燒烤便迅速“退燒”。不少跟風(fēng)開燒烤店的創(chuàng)業(yè)者損失慘重,有的甚至血本無歸。
還有突然走紅的“新中式饅頭”,也掀起創(chuàng)業(yè)熱潮,在北京、杭州、上海、青島等城市出現(xiàn)了一批“饅頭鋪”。但不到一個(gè)月,就有不少創(chuàng)業(yè)者在各個(gè)社交平臺上現(xiàn)身說法,稱加盟開新中式饅頭店,虧損是常態(tài),投入全打了水漂。
此外,像竹筒奶茶、圍爐煮茶、新中式茶館、成人小飯桌等網(wǎng)紅業(yè)態(tài),在經(jīng)歷短暫的“高光”后也迅速冷卻。
這些網(wǎng)紅爆品、網(wǎng)紅業(yè)態(tài)、網(wǎng)紅餐飲現(xiàn)象的生命周期越來越短。這背后,一方面是消費(fèi)者日趨理性,更加務(wù)實(shí),不再盲目被種草;另一方面,速生速死的網(wǎng)紅餐飲業(yè)態(tài)往往沒有真實(shí)的市場需求作支撐,虧損、倒閉只是早晚的事。
拋開網(wǎng)紅的外衣,做餐飲終究還是要回歸餐飲的品質(zhì)。網(wǎng)紅餐飲想要真正成為“長紅”,還要習(xí)得不少本領(lǐng)。
2、餐飲聯(lián)名營銷大戰(zhàn)打響
2023年,一眾連鎖餐飲品牌不僅通過聯(lián)名營銷推出了花式新品,還探索出了更多新玩法。
• 瑞幸聯(lián)名茅臺推出醬香拿鐵,引爆全網(wǎng),首日賣出了542萬杯,銷售量超過1個(gè)億;
• 海底撈聯(lián)名米菲推出周邊系列產(chǎn)品,給火鍋增添不少萌趣;
• 奈雪的茶和薄盒APP推出的“范特西奶茶”,引發(fā)了消費(fèi)者的“回憶殺”和搶購潮;
• 喜茶和奢侈品品牌FENDI聯(lián)合推出“FENDI喜悅黃”
……
這些聯(lián)名,無論是在玩法還是聯(lián)動對象上,都變得更加多元。其中,聯(lián)名動漫、熱播影視劇、動畫IP、人物IP的現(xiàn)象更為普遍。憑借著聯(lián)名營銷,不少品牌也賺足了眼球,并帶動著銷售業(yè)績的提升。
但也要注意,并非所有品牌都靠聯(lián)名營銷實(shí)現(xiàn)了“名利雙收”。
• 喜茶和景德鎮(zhèn)中國陶瓷博物館聯(lián)名款“佛喜茶拿鐵”因涉嫌違反宗教事務(wù)管理?xiàng)l例被約談,產(chǎn)品很快被下架;
• 必勝客聯(lián)動網(wǎng)游“原神”時(shí),因下單人數(shù)太多導(dǎo)致APP崩潰。
……
目前來看,餐飲品牌要做好聯(lián)名營銷面臨的挑戰(zhàn)依然不少,畢竟伴隨聯(lián)名營銷越來越普遍,消費(fèi)者的心動閾值已越來越高,餐飲企業(yè)想要通過聯(lián)名營銷實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果也會越來越難。
聯(lián)名營銷的本質(zhì)是雙方流量池互換,是為了實(shí)現(xiàn)雙贏。對餐飲品牌而言,聯(lián)名營銷絕不是簡單的兩個(gè)品牌/IP相加,而是要真正做到“資源互用、價(jià)值齊升”,才能在市場競爭中占據(jù)更加有利地位。
3、超低價(jià)團(tuán)購席卷餐飲業(yè)
年初,瑞幸和庫迪先后推出9.9元一杯的咖啡,正式將咖啡帶入“9.9元時(shí)代”。此后,咖啡品牌紛紛價(jià)格下探,廣州、南京等地甚至出現(xiàn)了1元喝咖啡的獨(dú)立咖啡店。
沒過多久,低價(jià)這股風(fēng)就刮進(jìn)了新茶飲賽道,喜茶、奈雪也相繼推出了9.9元喝奶茶的活動。
西少爺、和府撈面、賈國龍中國堡等快餐品牌也紛紛放下身段,將部分30多元的產(chǎn)品降到了10元左右。一直走平價(jià)大眾路線的南城香、和合谷、嘉和一品等品牌更是沒閑著,將一份早餐的價(jià)格打到了3元左右。
在火鍋領(lǐng)域,小龍坎原本470元的火鍋4人餐,開啟超低價(jià)團(tuán)購,只需要177元;重慶一家火鍋店派發(fā)“低價(jià)券”為門店引流,只要39.9元,就能享受火鍋店“五葷”“五素”超值套餐;還有做正餐的餐飲店甚至推出了9塊9抵100元的優(yōu)惠券……
2023年,殘酷的價(jià)格戰(zhàn)在餐飲業(yè)不斷上演。
事實(shí)上,“低價(jià)”不是2023年才出現(xiàn)的玩法,但在2023年卻尤為突出。當(dāng)餐飲業(yè)進(jìn)入存量競爭時(shí)代,門店都亟需獲客和生存,低價(jià)是最直接且有效的手段。
但對絕大部分餐飲商家來說,拼低價(jià)并非長久之計(jì)。以新茶飲為例,產(chǎn)品基礎(chǔ)的原料既有奶、茶,還有各種鮮果和小料,每一類原料又有多種類型,在多種原料構(gòu)成,且保障品質(zhì)的情況下,要持續(xù)卷入價(jià)格戰(zhàn),打出低價(jià),幾乎很難盈利。
類似瑞幸這樣的萬店品牌,敢喊出“至少持續(xù)兩年9.9元的活動”,無非是規(guī)模體量上去后,在供應(yīng)鏈端的議價(jià)能力更高,從而原料成本能進(jìn)一步壓縮,實(shí)現(xiàn)了‘薄利多銷’。
更進(jìn)一步來看,連鎖品牌未來若要長期卷入價(jià)格戰(zhàn),對很多加盟商來說,也意味著要割讓自己的利益。長此以往,加盟商能同意嗎,也要打上個(gè)問號。
4、一半罵聲、一半掌聲的預(yù)制菜
過去這一年,預(yù)制菜,正遭遇冰火兩重天!
政策端,預(yù)制菜一路上揚(yáng),被寫進(jìn)中央一號文件,全國首個(gè)本科預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)學(xué)院成立,各地政府紛紛“出手”、爭搶“預(yù)制菜之都”……
產(chǎn)業(yè)端,張核子、統(tǒng)一等企業(yè)紛紛跨界而來布局預(yù)制菜;叮咚買菜開出50億元訂單,招募預(yù)制菜合伙人;盒馬則新增預(yù)制菜為一級部門……
但在消費(fèi)端,預(yù)制菜的爭議,卻幾乎沒斷過!邦A(yù)制菜進(jìn)校園”“預(yù)制菜占領(lǐng)餐廳”等信息引發(fā)了一波又一波的負(fù)面輿論和情緒。
從商業(yè)角度出發(fā),預(yù)制菜是食品工業(yè)化的產(chǎn)物。預(yù)制菜的出現(xiàn)改變了中國餐飲的經(jīng)營模式,解決了餐飲經(jīng)營中“人、效率、成本”等諸多困擾行業(yè)發(fā)展的難題,同時(shí)也大大降低了餐飲經(jīng)營的門檻。有公開數(shù)據(jù)顯示,預(yù)制菜能夠讓餐廳的利潤率提升7個(gè)百分點(diǎn)。
但目前來看,針對預(yù)制菜的定義、概念還沒有官方明確規(guī)定,導(dǎo)致其很多時(shí)候被粗暴地定義為了“料理包”,公眾對于預(yù)制菜仍存在不小的“誤解”。
總的來看,預(yù)制菜想要贏得消費(fèi)者、市場的青睞,勢必還有很長一段路要走。
5、餐飲企業(yè)加速擁抱資本市場
2023一開年,一則有關(guān)食品餐飲連鎖行業(yè)被列為“紅燈行業(yè)”的消息引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。彼時(shí),不少餐飲投資人士推測,證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)對食品餐飲行業(yè)“一刀切”的概率不大,但接下來餐企上市的審批標(biāo)準(zhǔn)和流程大概率會更為嚴(yán)格。
過去一年,餐飲相關(guān)企業(yè)的上市之路確實(shí)多有坎坷。包括老鄉(xiāng)雞、鄉(xiāng)村基、蜜雪冰城、德州扒雞、鮮美來、阿寬食品等紛紛主動撤回IPO申請。此外,撈王鍋物料理、七欣天、楊國福麻辣燙、綠茶餐廳等向港交所遞交的上市招股書也均已失效。
但這仍然不能阻擋餐飲企業(yè)對資本市場的向往。
2023年8月,茶百道向港交所遞交了招股書;古茗、滬上阿姨、霸王茶姬、新時(shí)沏等茶飲品牌也被傳出欲沖擊上市的消息;蜜雪冰城折戟A股后也有了轉(zhuǎn)戰(zhàn)港股的消息傳出。
2023年底,鍋圈成功上市,小菜園也再度獲得融資。業(yè)內(nèi)還在準(zhǔn)備申請IPO、沖刺資本市場的餐飲企業(yè)已不在少數(shù)。
連鎖餐飲品牌擁抱資本市場,無非是希望獲得大量資金的支持,從而進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,構(gòu)筑規(guī)模優(yōu)勢。
總的來看,資本市場對餐飲消費(fèi)還抱有信心,未來或?qū)⑦有一大波餐飲相關(guān)企業(yè)涌向資本市場,餐飲行業(yè)的集中度和連鎖化率也將越來越高。
6、餐飲商家搶進(jìn)直播間
2023年,可謂是“餐飲直播元年”。海底撈、茶百道、絕味鴨脖、太二、朱光玉火鍋館等眾多餐飲品牌紛紛發(fā)力直播業(yè)務(wù)。
海底撈生日嘉年華直播活動實(shí)現(xiàn)銷售破億;絕味鴨脖首次開播,在抖音直播平臺的交易額超過6600萬,成交訂單數(shù)量超280萬單;太二酸菜魚的首場直播,開播不到6小時(shí),銷售額也突破了1億元;越來越多的餐飲商家通過線上直播探索出新的獲客方式,帶動品牌聲量和門店銷量的雙重增長。
與此同時(shí),“餐飲+直播”的模型也在不斷地迭代。直播內(nèi)容方面,開始愈加多樣化,從展示產(chǎn)品、案例,到講述企業(yè)的故事、價(jià)值觀等,餐飲商家的直播變得更生動、更有內(nèi)容,更具傳播性。
直播形式方面,從直播間發(fā)放團(tuán)購優(yōu)惠券、聘請達(dá)人進(jìn)行新品宣發(fā),發(fā)展到如今,越來越多餐企開始邀請明星作客直播間,甚至有餐飲老板親自下場,在直播間為自家品牌帶貨、宣傳。
餐飲本質(zhì)上是一門流量生意,過去人們更關(guān)注“黃金店鋪”帶來的線下流量。而現(xiàn)在,線上平臺早已成為不容忽視的流量獲取渠道。
流量在哪,生意就在哪。如何通過直播找到精準(zhǔn)用戶,推動品牌快速發(fā)展,探索出新的增長路徑,對餐飲品牌來講,還是一門需要學(xué)習(xí)的功課。
7、明星餐飲“一地雞毛”
2023年,明星餐飲的日子普遍不太好過。
韓寒開設(shè)的餐廳“很高興遇見你”,被曝虧損近千萬元;陳赫的“賢合莊”全國門店大幅收縮;因“特許經(jīng)營合同糾紛”,明星關(guān)曉彤與天然呆奶茶被起訴;還有薛之謙的“上上謙火鍋”、Angelababy投資的“斗鎏火鍋”、孫藝洲與他人聯(lián)合創(chuàng)辦的灶門坎鹵味燒烤等一批明星餐廳或被曝關(guān)門歇業(yè)、或閉店收縮,經(jīng)營狀況都難言樂觀。
過去數(shù)年,因?yàn)椴惋嬓袠I(yè)門檻低,很多明星都看上餐飲這門生意。但在實(shí)際經(jīng)營過程中,明星餐飲卻鮮少有成功案例,各家明星餐飲甚至因產(chǎn)品品質(zhì)、加盟糾紛、管理不當(dāng)?shù)葐栴}頻上熱搜,惹來不小的爭議。
事實(shí)上,很多明星開餐廳,不是為了做品牌,而是在試手氣,看能不能利用自己的名氣和流量賺點(diǎn)錢。若成,皆大歡喜,收入翻倍;若不成,也只是副業(yè)探索失敗,無傷大雅。
殊不知,餐飲是勤行、苦行,且餐飲的商業(yè)體系極其復(fù)雜,明星不能躬身入局,將自己置入真實(shí)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,就很難成功。
流量只是助跑器,任何商業(yè)能存活、能持續(xù)盈利都要回歸商業(yè)的本質(zhì),都要以產(chǎn)品、服務(wù)為核心,跑通經(jīng)營模式。
倘若明星餐飲的模式中,只有流量,沒有用戶需求、沒有產(chǎn)品特色、沒有運(yùn)營模式,更沒有做餐飲的初衷。那最終的結(jié)果,就只會是被市場無情的拋棄。
8、“萬店俱樂部”不斷壯大
“招兵買馬”“搶市場”“轉(zhuǎn)守為攻”成為眾連鎖餐飲品牌2023年發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵詞。
茶百道、滬上阿姨、書亦燒仙草、麥當(dāng)勞中國,肯德基、漢堡王、賽百味、瑞幸咖啡、喜茶等連鎖餐飲品牌開始不約而同加碼開店。
通過開放加盟、進(jìn)軍海外等策略,大部分連鎖餐飲品牌門店規(guī)模開始一路狂飆。瑞幸咖啡、肯德基、鍋圈食匯甚至成功邁過“萬店”門檻。算上此前的正新雞排、華萊士、絕味鴨脖、蜜雪冰城4個(gè)萬店品牌,餐飲行業(yè)的萬店品牌達(dá)到7個(gè),“萬店俱樂部”不斷壯大。
門店規(guī)模擴(kuò)大,讓這些連鎖品牌具備了更強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng),也繼而在成本管控、利潤提升方面有更大發(fā)展空間,保持更好的發(fā)展態(tài)勢。
但也要注意,隨著規(guī)模擴(kuò)張,品牌的管理難度、運(yùn)營成本也會隨之提升。當(dāng)整個(gè)餐飲市場的競爭愈演愈烈,市場已經(jīng)來到了搶身位的階段,越來越多品牌想要講好“萬店”故事,也并非易事。
另外,在連鎖餐飲品牌紛紛加碼開店的另一面,一些餐飲品牌已經(jīng)式微。
企查查數(shù)據(jù)顯示,截至2023年12月21日,國內(nèi)餐飲企業(yè)注吊銷數(shù)量超過126.5萬家。
更別提無數(shù)勢單力薄的小品牌、小門店,倒下的更是不盡其數(shù)。
但說到底,一批倒下,新的一批也在不斷崛起。餐飲作為民生產(chǎn)業(yè),在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中仍然有著舉足輕重的作用。
2024年餐飲行業(yè)發(fā)展前瞻
五大趨勢值得關(guān)注
進(jìn)入2024年,面對變幻莫測的未來,餐飲人該如何撥開迷霧,抓住新機(jī)遇?餐飲行業(yè)又可能出現(xiàn)哪些新的發(fā)展趨勢?
基于過去一年餐飲業(yè)的發(fā)展情況,我們也大膽預(yù)測了以下幾點(diǎn):
1、高質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品、剛需品類仍然是餐飲消費(fèi)主流
紅餐產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023年中國餐飲消費(fèi)趨勢》顯示,目前國內(nèi)消費(fèi)市場已經(jīng)出現(xiàn)第四消費(fèi)時(shí)代的特征,消費(fèi)者的樸素、實(shí)用意識正在引領(lǐng)社會的新消費(fèi)潮流。換句話說,消費(fèi)者在花錢方面會變得更保守、更理性。
理性消費(fèi)并不意味放松對品質(zhì)的追求,未來消費(fèi)者本質(zhì)上還是希望花最少的錢,享受不錯(cuò)的品質(zhì)。在用餐方面,也會拒絕超額消費(fèi),選擇剛需性的產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)。
這樣的消費(fèi)趨勢短期內(nèi)難以改變,在這樣的消費(fèi)趨勢下,平價(jià)優(yōu)質(zhì)的餐飲模式更受市場青睞,而那些高價(jià)低質(zhì)的品牌會更難立足。
2、擴(kuò)大門店規(guī)模仍然是主旋律,餐飲連鎖化程度進(jìn)一步提升
上述提到平價(jià)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品會大行其道,這樣的模式下,必然意味著微利,賺錢要靠薄利多銷,而這并非所有餐飲企業(yè)都能承受。
只有連鎖品牌通過加密門店布局、加速擴(kuò)大門店規(guī)模,才能構(gòu)筑門店規(guī)模優(yōu)勢,從而在上游端獲得更多議價(jià)能力,有效控制成本,支撐降價(jià)后的盈利。
這也意味著,餐飲連鎖化程度會進(jìn)一步提升。
美團(tuán)方面的數(shù)據(jù)也顯示,2018-2022年中國餐飲連鎖化率持續(xù)走高,從2018年的12%發(fā)展至2022年的19%。不過對比美國54%的餐飲連鎖化率,中國餐飲連鎖化率仍然有較大提升空間。
3、“加盟為主、直營為輔”,餐飲加盟市場進(jìn)入深水區(qū)
放眼整個(gè)餐飲業(yè),如今還堅(jiān)持直營模式的品牌已微乎其微。進(jìn)入存量競爭時(shí)代,無論是出于經(jīng)營壓力的考慮,還是想在“卡位賽”中搶占先機(jī)、占據(jù)有利位置,加盟都是“優(yōu)選項(xiàng)”,甚至是“續(xù)命”的主要手段。
又因?yàn)檫B鎖品牌具備“模式成熟、投資風(fēng)險(xiǎn)低、節(jié)約時(shí)間成本”等特點(diǎn),故而加盟開店也是不少餐飲創(chuàng)業(yè)者的首選。供需兩旺,多方因素推動下,明年的餐飲加盟市場勢必會更加火爆,甚至像高校、醫(yī)院、景區(qū)、加油站等渠道,未來都可能是連鎖品牌加盟開店的拓展方向。
“直營的盡頭是加盟”,在可預(yù)見的未來,大部分連鎖餐企會傾向于選擇以少量的直營店作為品牌發(fā)展的樣板,放更多精力在加盟開店方面!凹用藶橹、直營為輔”的趨勢將不可阻擋。
4、加碼供應(yīng)鏈,餐企加速向上游端延伸
如今,越來越多連鎖餐企開始關(guān)注全產(chǎn)業(yè)生態(tài)的構(gòu)建,不斷夯實(shí)從原材料產(chǎn)地、工廠、倉儲物流,到門店經(jīng)營的整個(gè)閉環(huán),甚至向產(chǎn)業(yè)上游端布局。
尤其在品牌開店熱情持續(xù)高漲的情況下,品牌要保證更廣范圍內(nèi)門店的產(chǎn)品穩(wěn)定供應(yīng),實(shí)現(xiàn)營收與市場規(guī)模齊增,供應(yīng)鏈建設(shè)是必不可少的一環(huán)。
就2023年沖刺資本市場的幾家連鎖餐企的發(fā)展情況來看,也都在不約而同加碼供應(yīng)鏈建設(shè),且多是向產(chǎn)業(yè)上游端延伸。
新茶飲建設(shè)水果原料種植基地,快餐企業(yè)收購肉禽加工廠,火鍋企業(yè)增加底料、符合調(diào)味料的生產(chǎn)線……2024,連鎖餐企對供應(yīng)鏈的押注只會有增無減。
5、擁抱線上,餐飲業(yè)進(jìn)入數(shù)智驅(qū)動時(shí)代
紅餐產(chǎn)業(yè)研究院研究發(fā)現(xiàn),餐飲業(yè)歷經(jīng)了互聯(lián)網(wǎng)興起的單機(jī)時(shí)代、流量線上化的O2O時(shí)代、業(yè)務(wù)數(shù)字化管理的云服務(wù)時(shí)代、生態(tài)互聯(lián)時(shí)代后,2024年將進(jìn)入“數(shù)智驅(qū)動時(shí)代”,包括開店決策、菜品設(shè)計(jì)、客戶管理、定價(jià)、選址、促銷等絕大部分經(jīng)營環(huán)節(jié)都將依靠智能系統(tǒng)來決策、實(shí)施。
與此同時(shí),伴隨人工智能、大數(shù)據(jù)、AR/VR等科技的成熟,也將推動餐飲全產(chǎn)業(yè)鏈的智能化升級。數(shù)智化會成為連鎖餐企比拼的核心要素,也將助力整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展!
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本文轉(zhuǎn)載自:紅餐網(wǎng) - 紅餐編輯部
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