黃金土豆餅商用技術視頻教程
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為謀生計踏上了餐飲路
凌鳳春自幼生長在農村,3歲時父親去世,隨兄嫂一起生活,后來斷斷續(xù)續(xù)讀過三年的私塾。1946年,也就是日本投降的第二年,正值內戰(zhàn)激烈,國家經濟蕭條,到處兵荒馬亂,民不聊生,為了謀求生計他經人介紹到北京前門外鮮魚口天興居飯館學徒,那年他正好13歲。
像那個年代幾乎所有的大師前輩那樣,學徒工的工作是非常辛苦的。凌鳳春說: “我們那時沒有工資,每天還有干不完的活。在店里,任何零散的雜活都是學徒干的。掌柜就是衣食父母,他的話一定要聽,稍有閃失,就可能遭致一頓打。而且掌柜用來打徒弟的鐵勺堅硬無比。腦袋上敲準起一大包。除了內務活,我偶爾也給客人送外賣。大冬天的身上就穿一件單薄的棉衣,然后走上七八里的路,到達目的地后,菜籃里的飯菜早已涼透,身子骨也凍得直哆嗦。有時湯在路上灑了,你就得使勁地給人作揖,人家體諒你了才能離開。
談到當時怎樣學習廚藝,凌老說除了當年的勤勞、干勁之外,偷學和留心對他的幫助甚大。要想掌握精湛的廚藝,悟性是非常重要的。平時師傅們教一些基本的廚藝,精髓的東西是很難掌握的,所以你得悟,沒事的時候就在師傅身邊偷偷地觀察,還要裝作不露聲色。有了自己的心得,還得有機會去練手才行。
但即使這樣,還不能用公家的東西去練習,因為店里的東西是不能隨便浪費的。記得有一次掌柜的不在店里,他們幾個師兄弟就在廚房偷偷地練練手,還沒來得及相互指導和切磋,掌柜的就神不知鬼不覺地出現(xiàn)了,結果是可想而知的,又遭來一頓毒打。
時間過去六十多載,許多過去的經歷依然沒有磨滅。說到誰對他影響最深,他還清晰地記得第一位面點師傅叫周鳳翔,炒菜師傅叫秦廷寬。這是兩位仁德的老師,不僅教會了他怎么做菜,還教會了他怎樣去做人。
這么多以來,兩位老師的高大形象就像烙印一樣烙在他心上,他也是一直懷著感恩之心來緬懷他們。
能力出眾成就管理人生
三年后,正值解放初期,凌鳳春出師了,他仍留在原單位工作,每月的工資是四十多塊,在當時看來,這就是一個鐵飯碗。這年,他19歲。
有了鐵飯碗的他,非但沒有驕傲,而是更加有干勁了,除了加強自身的廚藝外,他還認真地研究管理之道。1955年11月,由于他的表現(xiàn)突出,他被選為職工代表參加北京市第三商業(yè)局培訓班學習,學習結業(yè)后,被分配到海淀區(qū)學聯(lián)社所屬的八大學院餐廳工作,時任面部領班。從此,他管理的才能慢慢地凸顯出來。
為支援海淀新區(qū)發(fā)展商業(yè)服務網點,1956年9月他被調任紫竹院食堂任總經理。1960年調到五道口餐廳(同和居)任黨支部書記兼總經理。1965年調至學院路飲食服務基層店和綜合商店任總經理和副總經理職務。1866年,調到海淀區(qū)飲食基層店和長征食堂獨立黨支部書記兼總經理的職務。1975年——1992年任海淀區(qū)飲食服務公司(后來為意隆達集團)任黨委常委,黨委副書記、總經理。
三十多年間,他被調離崗位五次,級別也越來越高。對待工作認真負責的他得到了業(yè)界領導的一致認可,出色的管理才能讓他發(fā)揮得淋漓盡致。這期間,他開創(chuàng)了行業(yè)管理經驗的很多先河,如黃瓜先刷后洗、工作期間不許抽煙,雞蛋先洗后磕等,至今一直被沿用。他所管理的長征食堂被評為全國餐飲衛(wèi)生管理典范,全國紅旗單位。他的做法不僅得到了業(yè)界行內的肯定,也得到了社會群眾的認可,許多餐飲企業(yè)至今還在學習他當年的管理方法。
老當伏驥,對于餐飲業(yè)的一些建議
談到中國餐飲業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,他表示中國的餐飲業(yè)發(fā)展很快,但還存在著一些發(fā)展制約的問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面
1.餐飲業(yè)政策法規(guī)和標準建設相對滯后。餐飲新情況層出不窮,但與此同時,相應的法規(guī)建設等卻相對滯后。他建議餐飲業(yè)從業(yè)者,應該積極為國家相關立法獻言獻策。
2.餐飲從業(yè)人員素質參差不齊,服務質量和管理水平有待進一步提高。
3.市場秩序不夠規(guī)范,食品質量和衛(wèi)生安全跟不上。
4.市場競爭加劇,企業(yè)利潤低,自主創(chuàng)新能力薄弱。
5.餐飲企業(yè)“走出去”很慢,很難創(chuàng)造自己的品牌。
對于目前這種現(xiàn)狀,他說,這些問題的出現(xiàn)是不可避免的,以前都有專門的行業(yè)管理(過去屬行政局管),現(xiàn)在是市場經濟,要根據市場行為去衡量,解決它需要政府部門的大力支持。為此他提出了兩條建議:一,建議有關部門加強管理。二注意繼承和創(chuàng)新,緊密結合,不可偏廢,繼承不是生搬硬套,創(chuàng)新不可胡編亂造。
另外,對于如何開好一家餐廳,凌老也頗有心得。他告訴我們要遵循的規(guī)律是:
1.建立自己的品牌
2.質量要過關,價位要合理
3.品種對路,服務周到
4.衛(wèi)生一定要好
5.完善的內部管理體系
同時,他表示烹飪技術是餐飲業(yè)的重要組成部分,中國的烹飪文化也是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中國的非物質遺產。它見證了民族文明演化的過程,是民族文化傳承的重要載體,保護和傳承是每個公民應盡的責任。凌鳳春的幸福晚年生活
如今八句的凌鳳春童顏鶴發(fā),步履堅定。他說這得益于運動和健康的生活方式。現(xiàn)在的他每天準時早起,和老伴一起打太極和散步。白天讀書看報,關注時事和民生,偶爾練練毛筆字陶冶情操,最近還買了專門練字的寫字板。
他住在北京海淀區(qū)雙安商場后面的一幢普通居民樓里。居民樓的樣子外觀看上去很普通,但鬧中求靜,干凈,素雅。凌老告訴我們,他的樓下以前住著毛阿敏,樓上住著原最高檢檢察長張思卿,絕對是藏龍臥虎之地。
在采訪過程中我們發(fā)現(xiàn)他的老伴一直在旁邊陪著,除了給我們端茶倒水,就是靜靜地陪在凌老身邊。說到老伴,他說自己很幸運,也很幸福,結婚六十載,老伴直很支持他的工作,在家更是盡心盡力地相夫教子,如今退下來后更是形影不離。說到此,他會心地一笑,其實我們懂得,這就是愛,相濡以沫的愛,任憑歲月流失也是無法磨滅的。
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