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出品控制——重點(diǎn)控制法

2013年11月30日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:餐飲出品質(zhì)量的重點(diǎn)控制法,是針對(duì)餐飲生產(chǎn)與出品的質(zhì)量或秩序相對(duì)較差的某個(gè)時(shí)期、某些階段或環(huán)節(jié),或?qū)χ攸c(diǎn)客情、重要任務(wù),以及重大餐飲活動(dòng)而進(jìn)行的更加詳細(xì)、全面、專注的督導(dǎo)管理,以便于及時(shí)提高和保證出品質(zhì)...
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餐飲出品質(zhì)量的重點(diǎn)控制法,是針對(duì)餐飲生產(chǎn)與出品的質(zhì)量或秩序相對(duì)較差的某個(gè)時(shí)期、某些階段或環(huán)節(jié),或?qū)χ攸c(diǎn)客情、重要任務(wù),以及重大餐飲活動(dòng)而進(jìn)行的更加詳細(xì)、全面、專注的督導(dǎo)管理,以便于及時(shí)提高和保證出品質(zhì)量、保證餐飲活動(dòng)出品品質(zhì)的一種方法。

重點(diǎn)控制法的實(shí)施要根據(jù)不同情況有區(qū)別的進(jìn)行,注意以下幾個(gè)要點(diǎn):

1.重點(diǎn)崗位、環(huán)節(jié)控制

通過(guò)菜點(diǎn)生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量的檢查和考核,找出影響或妨礙生產(chǎn)秩序和產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)節(jié)或崗位,并以此為重點(diǎn),加強(qiáng)控制,提高工作效率和出品質(zhì)量。經(jīng)過(guò)分析,出現(xiàn)問(wèn)題較多的為新招聘來(lái)的廚師,對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)菜肴的調(diào)味、用料及烹飪?nèi)狈?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),容易造成口味的不穩(wěn)定。因此,餐飲生產(chǎn)管理者必須加強(qiáng)對(duì)爐灶烹調(diào)崗位的指導(dǎo)、培訓(xùn)和出品質(zhì)量把關(guān)檢查,以提高烹調(diào)速度,穩(wěn)定出品質(zhì)量,防止和杜絕不合格菜肴送出廚房。

2.重點(diǎn)客情、重要任務(wù)控制

根據(jù)廚房工作的性質(zhì),區(qū)別對(duì)待一般正常生產(chǎn)和重點(diǎn)客情、重要任務(wù),加強(qiáng)對(duì)后者的控制,才能讓廚師更好的完成菜肴制作,滿足重點(diǎn)客情的需要。因此,從菜單制定開(kāi)始就要強(qiáng)調(diào)以針對(duì)性為主,重點(diǎn)客情或重點(diǎn)任務(wù),或者客人身份特殊,或者消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一般,這些情況都是需要重視的,在原料的選用到菜點(diǎn)的出品,要注意全過(guò)程的安全、衛(wèi)生和質(zhì)量可靠。廚房管理人員,要加強(qiáng)每個(gè)崗位環(huán)節(jié)的生產(chǎn)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查控制,盡可能安排技術(shù)、心理素質(zhì)較好的廚師為其制作。每一道菜點(diǎn),在盡可能做到設(shè)計(jì)構(gòu)思新穎獨(dú)特之處,還要安排專人跟蹤負(fù)責(zé),切不可與其他菜品交叉混放,以確保制作和出品萬(wàn)無(wú)一失。在客人用餐后,還應(yīng)主動(dòng)征詢意見(jiàn),積累資料,以方便以后的工作。

3.重大活動(dòng)控制

餐飲重大活動(dòng),不僅影響范圍廣,而且為企業(yè)創(chuàng)造的營(yíng)業(yè)收入也多,同樣消耗的食品原料成本也高。加強(qiáng)對(duì)重大活動(dòng)菜點(diǎn)生產(chǎn)制作的組織和控制,可以有效地節(jié)約成本開(kāi)支,為飯店創(chuàng)造應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)成功地組辦大規(guī)模的餐飲活動(dòng),向社會(huì)宣傳飯店廚房實(shí)力,通過(guò)就餐客人的口碑,擴(kuò)大飯店及廚房影響。廚房生產(chǎn)管理人員對(duì)此應(yīng)有足夠的認(rèn)識(shí)。

廚房對(duì)重大活動(dòng)的控制,應(yīng)從菜單制定入手,要充分考慮客人的結(jié)構(gòu),結(jié)合飯店原料庫(kù)存和供應(yīng)情況,以及季節(jié)特點(diǎn),開(kāi)列一份具有一定風(fēng)味特色,又能為活動(dòng)團(tuán)體接受和生產(chǎn)能力所能及的菜單。接著要精心組織各類(lèi)原料,合理使用各種原料,適當(dāng)調(diào)整安排廚房人手,計(jì)劃使用時(shí)間和廚房設(shè)備,妥善及時(shí)提供各類(lèi)出品。菜點(diǎn)生產(chǎn)管理人員、主要技術(shù)骨干均應(yīng)親臨第一線,從事主要崗位的烹飪制作,嚴(yán)格把好各階段菜品質(zhì)量關(guān)。

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